Zaregistroval/a jsem se v minulosti ve vašem obchodě, ale nejde se mi přihlásit!!!
Dne 7.4.2009 jsme přešli na nový eshop systém, proto byly veškeré staré zákaznické i partnerské účty vypnuty. Omlouváme se za případné komplikace - váš účet můžete obnovit na stránce přihlášení.

Je možné ve vašem obchodě zakoupit také jinou bylinku, než tu, kterou máte momentálně v nabídce?
Ano, možné to je. Napište nám její název, množství a další informace do mailu (viz. Kontakty) a my se ji pokusíme získat od některého z našich dodavatelů.

Všimla jsem si, že bylinky nabízíte minimálně v 0,5 kg balení. Proč? Menší není možné koupit? Chtěla bych jen na čaj.
Ano, je to tak, u nás koupíte bylinky v minimálním množství od 0,5 kg. Bylinky, které zde nabízíme, totiž nejsou dle Zákona o léčivech č. 79/1997 Sb. léčivými přípravky ani léčivými látkami. Jsou to výchozí suroviny, určené k dalšímu zpracování a jako s takovými je třeba s nimi zacházet. Proto také nabízíme bylinky ve velkoobchodním balení pro další zpracování. Díky tomu, ale na druhé straně, můžeme mít takové ceny, jaké nabízíme.

Ráda bych si objednala a současně převzala zboží osobně u vás v Ostravě, je to možné?
Ano, po předchozí domluvě. Stačí, když při vyplňování objednávky napíšete do poznámky, že byste si ráda převzala zboží u nás. Nezapomeňte na sebe dát kontaktní telefon, aby se s vámi mohli naši pracovnici domluvit na termínu převzetí. Bylinky a léčivé rostliny, a ani kosmetiku totiž neskladujeme přímo v sídle naší společnosti.

Měl bych zájem o namíchání určité bylinné směsi, umíte to?
Samozřejmě, buď můžeme namíchat podle našich receptů, nebo podle vámi dodaného. Minimální množství takové směsi k odběru je 5 kg. V případě zájmu jsme schopni dodat vše včetně potřebných atestů.